Onze Missie / Doelstelling / Kernwaarden
Missie:
In onze missie streven wij voortdurend naar de hoogste kwaliteit in onze producten, organisatie en de dienstverlening aan u als klant. Dit laten wij tot uiting komen in iedere stap. Van aankoop tot installatie tot aftersales. In onze missie staat u als klant centraal. Wij stellen ons daarom ten doel mee te denken in uw specifieke situatie, wensen en het realiseren van uw dromen. Dit om uw ultieme Bang & Olufsen ervaring het beste tot uiting te laten komen.
Doelstelling:
Onze missie komt tot uiting in de doelstelling: "Perfectie in de configuratie van alle Bang & Olufsen producten en uw Bang & Olufsen ervaring."
Kernwaarden:
Om u als klant centraal te stellen en de perfectie waarnaar wij streven tot waarheid te laten komen, is ons ideaal beschouwd te worden als gerespecteerd en toonaangevend kwaliteitsbedrijf voor Bang & Olufsen. Om dit te bereiken hebben we onderstaande waarden geïntegreerd in onze bedrijfsvoering.
Medewerkers:
Collega's met een verschillende achtergrond, de juiste expertise en vaardigheden vormen een belangrijk onderdeel van ons bedrijf. En daarmee het onderscheidend vermogen ten opzichte van anderen. Verantwoordelijkheid nemen voor voortdurende bijscholing en opleiding zijn van cruciaal belang voor het succes.
Kwaliteit:
Wij streven onafgebroken naar de hoogste kwaliteitsnormen op het gebied van onze producten en service.
Merk:
De kracht van het merk staat garant voor de continuïteit van onze groei en rendabele bedrijfsvoering. Het is de verantwoordelijkheid van elke medewerker om de kracht en de kwaliteit van het merk Bang & Olufsen Breda te ondersteunen en 100% achter de Bang & Olufsen visie te staan.
Consument:
De verlangens en situatie van u als klant begrijpen en hierop anticiperen om uw behoeftes naar tevredenheid te vervullen, vormt de grond van ons bestaan. Het vertrouwen van consumenten in ons bedrijf is van vitaal belang voor ons succes.
Partners:
Wij hebben constructieve, inspirerende en professionele relaties met al onze zakelijke partners en leveranciers van materialen, goederen en diensten. Gebaseerd op wederzijdse waardering en respect perfectie.
Prestaties:
Wij zijn allen betrokken bij het bereiken van onze doelstelling, waarbij wij deze kernwaarden niet uit het oog verliezen
